REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: Panzegarek.com
2. Sklep prowadzony jest przez:
   Dawid Dulnik
   adres: Sadków 18 26-025 Łagów
   NIP: 6572967060
   REGON: 52111665300000
   e-mail: dawid.dulnik11@onet.pl
   telefon: 575529110

zwany dalej „Sprzedawcą”.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną zegarków oraz akcesoriów zegarkowych za pośrednictwem Internetu.
4. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
5. Konsument to osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Klient wybiera produkt, określa jego ilość oraz przechodzi przez proces składania zamówienia zgodnie z instrukcjami znajdującymi się na stronie.
3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.
5. Produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz posiadają cechy opisane na stronie produktu.
6. czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności

§3 Ceny i płatności
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

1. Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli jest wymagany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Dostępne metody płatności obejmują:„Dostępne formy płatności:
   
   Karty płatnicze:
   * Visa
   * Visa Electron
   * Mastercard
   * MasterCard Electronic
   * Maestro”

• płatność BLIK,
• szybkie płatności elektroniczne.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku wybranej formy płatności.

§4 Dostawa

1. Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub innych metod dostawy dostępnych podczas składania zamówienia.
2. Koszt dostawy oraz przewidywany termin realizacji zamówienia podawane są Klientowi przed finalnym złożeniem zamówienia.
3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym terminie.

§5 Zwroty produktów – odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionego produktu, bez podawania przyczyny.
2. Aby dokonać zwrotu, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez przesłanie wiadomości e-mail lub pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
3. Zwracany produkt powinien zostać odesłany na adres wskazany przez Sprzedawcę nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
4. Produkt powinien być kompletny oraz, w miarę możliwości, znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Konsument może sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i działania.
5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zwykłe sprawdzenie produktu.
6. Zwrot należności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
7. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności po otrzymaniu produktu lub otrzymaniu potwierdzenia jego odesłania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

§6 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:

• drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
• pisemnie na adres firmy.

3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi terminami wynikającymi z przepisów prawa.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na prawa Klientów, którzy dokonali zakupu przed ich wejściem w życie.
4. Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

   
   
   POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

   1. Administrator danych

   Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego PAN ZEGAREK jest właściciel sklepu prowadzący działalność gospodarczą.

   Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie internetowej Panzegarek.com.

   2. Jakie dane zbieramy

   W zależności od korzystania ze sklepu możemy przetwarzać m.in.:

   • imię i nazwisko,

   • adres dostawy,

   • adres e-mail,

   • numer telefonu,

   • dane niezbędne do wystawienia faktury,

   • informacje dotyczące zamówień i płatności.

   3. Cel przetwarzania danych

   Dane osobowe przetwarzamy w celu:

   • realizacji i obsługi zamówień,

   • dostarczenia zakupionych produktów,

   • obsługi płatności i zwrotów,

   • wystawiania dokumentów sprzedaży,

   • rozpatrywania reklamacji,

   • kontaktu z klientem,

   • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

   4. Podstawa prawna

   Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności na podstawie RODO. W zależności od celu podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora lub zgoda klienta.

   5. Udostępnianie danych

   Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych oraz biuru księgowemu.

   6. Prawa klienta

   Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – w przypadkach przewidzianych przez RODO.

   Klient ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

   7. Bezpieczeństwo danych

   Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

   8. Pliki cookies

   Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, analizy ruchu oraz – w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody – prowadzenia działań marketingowych.

   9. Zmiany polityki prywatności

   Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja jest dostępna na stronie Panzegarek.com.
   
   
   

   
   POLITYKA PRYWATNOŚCI

   1. Administrator danych

   Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego PAN ZEGAREK. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie Panzegarek.com.

   2. Przetwarzanie danych

   Dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz dane do faktury, są przetwarzane w celu realizacji zamówień, dostawy produktów, obsługi płatności, reklamacji i kontaktu z klientem.

   3. Udostępnianie danych

   Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług IT oraz biuro księgowe, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

   4. Prawa użytkownika

   Każda osoba ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu – zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

   5. Pliki cookies

   Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, obsługi koszyka oraz analizy ruchu i działań marketingowych, zgodnie z udzielonymi zgodami.

   6. Bezpieczeństwo

   Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

   7. Zmiany

   Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja jest dostępna na stronie Panzegarek.com.